ดาวน์โหลดโปรแกรม For the instant customer: TeamViewer QuickSupport จาก ลิงค์ นี้ เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้วให้เปิดโปรแกรมขึ้นมา หากมีหน้าต่าง Open File – Security Warning แบบในภาพ ให้กด Run ได้เลย รอสักครู่ โปรแกรมจะถูกเปิดขึ้นมา และจะปรากฎเลข ID และ Password ในช่องสีฟ้าทั้งสองอัน ดังรูปให้ส่งหมายเลขทั้งสองให้ทาง Z Axis IT Solution ทาง โทรศัพท์ แชท หรือ อีเมล์